プライバシーポリシー
1.プライバシーポリシーの目的
TIPS HOSTEL のプライバシーポリシー(以下「当方」といいます)は、当方がお客さまからお預かりする個人情報の重要性を認識し、 適切な保護・管理に努めながら、お客さまにより良いサービスをご提供することを社会的責務とし、これを誠実に実行することを目的とします。
2.法令の遵守
当方は、適切な個人情報保護のため、個人情報保護関連法令及び関連する規範を遵守します。
3.お預かりする情報
当方がお客さまからお預かりする情報は、以下のものが含まれます。
①お客さまの個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ、マーケティング情報、
当方の入力フォームにお客さまが入力する情報、宿泊履歴およびサービス利用履歴に関する情報、お客さまのご滞在中に当方が知ることになったお客さまの嗜好に関する情報)
②お支払い情報(クレジット情報など、お取引に不可欠な事項)
⑥当方の公開しているサイト(https://tipshostel.com 、
https://parentinghause.tipshostel.com 、https://parentinghouse.net )を閲覧の際に収集される情報
(端末情報、ログ情報、Cookie、匿名ID、位置情報、IPアドレス、個体識別番号)
4.個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした情報は、以下の目的で利用します。
①予約確認などのため、お客さまに連絡を取るため
②お客さまにサービスおよび商品・情報を提供するため
③マーケティング活動を行うため
④サービスおよび商品の改善のための分析をするため
⑤法令に定められたお客さま情報(宿泊名簿)の保存のため
⑥その他、お客さまに明示した利用目的のため
5.個人情報の管理
当方は、お客さまからお預かりした個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩を防止するために適切な措置を行い、 従業員に対して個人情報保護の教育を実施します。また、当方のサービスを向上させ、お客さまの便宜を図るために、取扱いの一部を外部業者に委託することがありますが、 この場合も業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督を行います。
6.第三者への開示・提供
当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へお客さまの個人情報を開示または提供しません。
①お客さまご本人の同意がある場合
②法令に基づき開示、提供を求められた場合
③人命または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難な場合
④公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難な場合
⑤国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
⑥お客さまにサービスを提供する際に必要な範囲内で業務委託先に開示または提供する場合
7.プライバシーポリシーの変更
当方は、お客さまから取得する個人情報の運用を適宜見直し、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後は、変更内容を公式サイト上に公開することとし、当該変更内容は公式サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
8.問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口をご用意しています。